Verbraucherfreundlichkeit wird im Buchener ASB Seniorenzentrum am Rühlingshof groß geschrieben: Bereits zum vierten Mal in Folge erhielten Hausleiterin Carmen Gramlich und ihr Team den Grünen Haken durch die Biva.

Freiwillig haben sie ihre Pflegeeinrichtung einer Begutachtung durch einen ehrenamtlichen Gutachter der unabhängigen Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung (BIVA) e.V. gestellt und dabei die von der BIVA zugrunde gelegten Kriterien für Lebensqualität im Altenheim erfüllt. „Wir freuen uns riesig über die Auszeichnung mit dem Grünen Haken für Verbraucherfreundlichkeit“, sagt Carmen Gramlich. Die BIVA ist ein unabhängiger Selbsthilfeverband, der sich bundesweit für die Rechte der Bewohnerinnen und Bewohner in stationären Wohn- und Pflegeeinrichtungen einsetzt. Mit der Bestnote 1,0 bewertete auch der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) bei seiner diesjährigen Prüfung das ASB Seniorenzentrum. Der MDK prüft regelmäßig und unangekündigt alle Pflegeheime im gesamten deutschen Bundesgebiet, unter anderem in den Bereichen medizinische Versorgung und Pflege der Bewohner, sowie Verpflegung und Hygiene. „Besonders freut uns, dass wir auch bei der Bewohnerbefragung eine glatte 1,0 bekommen haben“, sagt Carmen Gramlich. „Das ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit“. Weitere Informationen zur Biva und ihren Prüfkriterien finden sich unter www.heimverzeichnis.de. Die Transparenzberichte des MDK finden sich unter www.aok-pflegeheimnavigator.de